AEM: Etkili Müşteri İletişim Yönetimi Uygulaması
AEM, kamu yönetimleri ve işletmeler için tasarlanmış interaktif bir şikayet ve öneri yönetim yazılımıdır. Kullanıcılar, altyapı sorunlarını bildirebilir ve önerilerde bulunabilirler. Uygulama, kullanıcıların konum bilgisi ile anlık sorunları hızlıca rapor etmelerine olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, bildirimlerinizi kolayca oluşturabilir ve ilgili makamlara iletebilirsiniz. Uygulama, bildirimlerin durumunu takip etmenizi sağlayarak, sürecin şeffaflığını artırır.
AEM, kullanıcıların bildirimlerini detaylandırmalarına olanak tanırken, fotoğraf ekleme seçeneği ile durumu daha iyi açıklama imkanı sunar. Uygulama, bildirimlerin durumunu renkli simgelerle gösterir; bu sayede kullanıcılar hangi aşamada olduklarını kolayca öğrenebilirler. Not: AEM, acil durum bildirimleri için uygun değildir ve bu tür durumlarda yerel acil durum numarası kullanılmalıdır.
